Termos do serviço
Última atualização: 14 de julho de 2026
1. Sobre nós e estes termos
Este site (www.kakiora.co.uk, em conjunto com www.kakiora.com, www.kakiora.nl, www.kakiora.shop e os nossos outros sites por país) é operado pela Labrisa Media LLC, com a designação comercial KAKIORA, 2106 House Ave, Cheyenne, Wyoming 82001, Estados Unidos (“KAKIORA”, “nós”, “nos”). Estes termos aplicam-se quando compra produtos neste site. Leia-os em conjunto com a nossa política de privacidade, política de reembolso e política de envio. Ao fazer uma encomenda, concorda com estes termos. Nada nestes termos afeta os seus direitos legais enquanto consumidor.
2. Os nossos produtos
Os produtos KAKIORA são produtos cosméticos de cuidado pessoal. Não são medicamentos e não se destinam a diagnosticar, tratar, curar ou prevenir qualquer doença ou condição médica. As imagens dos produtos são ilustrativas; podem ocorrer pequenas variações de cor e aspeto. Leia sempre o rótulo e as informações de utilização antes de usar.
3. Encomendas
A sua encomenda é uma proposta de compra. É celebrado um contrato quando lhe enviamos a confirmação de que a sua encomenda foi expedida. Podemos recusar ou cancelar uma encomenda quando um produto não estiver disponível, quando houver um erro de preço óbvio, ou quando suspeitarmos de fraude; se o fizermos, informá-lo-emos e reembolsaremos qualquer pagamento efetuado.
4. Preços e pagamento
Os preços são apresentados na moeda do mercado em que está a comprar (GBP, EUR, USD, SEK, CHF, NOK, CAD, AUD, NZD, PLN, CZK, HUF ou RON). O preço total que paga, incluindo quaisquer custos de entrega, é mostrado com clareza no checkout antes de confirmar a sua encomenda. O pagamento é efetuado de forma segura no momento da encomenda, através dos nossos prestadores de serviços de pagamento.
5. Entrega
Entregamos nos países indicados na nossa política de envio, tal como descrito na nossa política de envio. As datas estimadas de entrega são mostradas no checkout. Se a sua encomenda sofrer um atraso significativo ou se extraviar, contacte-nos e resolveremos a situação.
6. Cancelamentos, devoluções e reembolsos
Os detalhes do seu direito legal de cancelamento de 14 dias, da nossa garantia de devolução do dinheiro de 60 dias e do modo como os reembolsos são processados estão descritos na nossa política de reembolso.
7. Utilização deste site
Pode utilizar este site para fins pessoais e não comerciais. Todo o conteúdo deste site — incluindo texto, imagens, logótipos e identidade de marca — pertence à KAKIORA ou aos seus licenciantes e não pode ser copiado ou reutilizado sem autorização.
8. A nossa responsabilidade
Nada nestes termos exclui ou limita a nossa responsabilidade por morte ou lesão corporal causada pela nossa negligência, por fraude, ou por qualquer outra responsabilidade que não possa ser excluída por lei. Sob reserva do exposto, não somos responsáveis por perdas que não fossem previsíveis para ambos quando o contrato foi celebrado, por perdas não causadas pelo nosso incumprimento, nem por perdas comerciais. A nossa responsabilidade total relacionada com qualquer encomenda não excederá o preço pago por essa encomenda.
9. Acontecimentos fora do nosso controlo
Não somos responsáveis por atrasos ou falhas causados por acontecimentos fora do nosso controlo razoável, embora tomemos medidas razoáveis para minimizar o efeito na sua encomenda.
10. Geral
Se alguma parte destes termos for considerada inexequível, o restante permanece em vigor. Estes termos são regidos pelas leis de Inglaterra e do País de Gales, e pode intentar ações nos tribunais de Inglaterra e do País de Gales. Se viver na Escócia ou na Irlanda do Norte, pode também intentar ações nos seus tribunais locais. Se estiver insatisfeito com alguma coisa, contacte-nos primeiro — esforçamo-nos por resolver todas as questões de forma justa.