Podmienky poskytovania služby

Naposledy aktualizované: 14. júla 2026

1. O nás a týchto podmienkach

Túto webovú stránku (www.kakiora.co.uk spolu s www.kakiora.com, www.kakiora.nl, www.kakiora.shop a našimi ďalšími krajinovými stránkami) prevádzkuje spoločnosť Labrisa Media LLC, obchodujúca pod názvom KAKIORA, 2106 House Ave, Cheyenne, Wyoming 82001, Spojené štáty americké („KAKIORA“, „my“, „nás“). Tieto podmienky sa uplatňujú, keď si na tejto webovej stránke kupujete produkty. Prečítajte si ich prosím spolu s našimi zásadami ochrany osobných údajov, pravidlami vrátenia peňazí a pravidlami doručenia. Odoslaním objednávky s týmito podmienkami súhlasíte. Nič v týchto podmienkach neovplyvňuje vaše zákonné práva spotrebiteľa.

2. Naše produkty

Produkty KAKIORA sú kozmetické produkty osobnej starostlivosti. Nie sú liekmi a nie sú určené na diagnostiku, liečbu, vyliečenie ani prevenciu akejkoľvek choroby alebo zdravotného stavu. Obrázky produktov slúžia na ilustráciu; môžu sa vyskytnúť drobné odchýlky vo farbe a vzhľade. Pred použitím si vždy prečítajte etiketu a informácie o používaní.

3. Objednávanie

Vaša objednávka je ponukou na nákup. Zmluva vzniká, keď vám pošleme potvrdenie, že vaša objednávka bola odoslaná. Môžeme objednávku odmietnuť alebo zrušiť, ak produkt nie je dostupný, ak ide o zjavnú cenovú chybu alebo ak máme podozrenie na podvod; ak tak urobíme, oznámime vám to a vrátime všetky prijaté platby.

4. Ceny a platba

Ceny sa zobrazujú v mene trhu, na ktorom nakupujete (GBP, EUR, USD, SEK, CHF, NOK, CAD, AUD, NZD, PLN, CZK, HUF alebo RON). Celková cena, ktorú zaplatíte, vrátane akýchkoľvek poplatkov za doručenie, sa jasne zobrazí v pokladni predtým, než objednávku potvrdíte. Platba sa strháva bezpečne v čase objednávky prostredníctvom našich poskytovateľov platieb.

5. Doručenie

Doručujeme do krajín uvedených v našich pravidlách doručenia, ako je opísané v našich pravidlách doručenia. Odhadované dátumy doručenia sa zobrazujú v pokladni. Ak je vaša objednávka výrazne oneskorená alebo stratená, kontaktujte nás a vec vyriešime.

6. Zrušenie, vrátenie tovaru a peňazí

Podrobnosti o vašom 14-dňovom zákonnom práve na odstúpenie, našej 60-dňovej záruke vrátenia peňazí a o tom, ako sa spracúvajú vrátenia peňazí, sú uvedené v našich pravidlách vrátenia peňazí.

7. Používanie tejto webovej stránky

Túto webovú stránku môžete používať na osobné, nekomerčné účely. Všetok obsah na tejto stránke – vrátane textu, obrázkov, log a značky – patrí KAKIORA alebo jej poskytovateľom licencií a nesmie sa kopírovať ani opätovne používať bez povolenia.

8. Naša zodpovednosť

Nič v týchto podmienkach nevylučuje ani neobmedzuje našu zodpovednosť za smrť alebo ujmu na zdraví spôsobenú našou nedbanlivosťou, za podvod ani za akúkoľvek inú zodpovednosť, ktorú nemožno podľa práva vylúčiť. S výhradou toho nezodpovedáme za straty, ktoré nebolo možné predvídať pre nás obe strany v čase uzavretia zmluvy, za straty nespôsobené naším porušením alebo za obchodné straty. Naša celková zodpovednosť v súvislosti s akoukoľvek objednávkou nepresiahne cenu zaplatenú za túto objednávku.

9. Udalosti mimo našej kontroly

Nezodpovedáme za oneskorenia alebo zlyhania spôsobené udalosťami mimo našej primeranej kontroly, hoci podnikneme primerané kroky na minimalizáciu dopadu na vašu objednávku.

10. Všeobecné

Ak sa zistí, že niektorá časť týchto podmienok je nevymáhateľná, zvyšok zostáva v platnosti. Tieto podmienky sa spravujú právom Anglicka a Walesu a konanie môžete začať na súdoch Anglicka a Walesu. Ak bývate v Škótsku alebo Severnom Írsku, môžete konanie začať aj na svojich miestnych súdoch. Ak ste s čímkoľvek nespokojní, najprv nás prosím kontaktujte – tvrdo pracujeme na tom, aby sme každý problém vyriešili férovo.