Pravidlá ochrany súkromia

Naposledy aktualizované: 15. júla 2026

KAKIORA prevádzkuje tento obchod a webovú stránku vrátane všetkých súvisiacich informácií, obsahu, funkcií, nástrojov, produktov a služieb, aby vám, zákazníkovi, poskytla starostlivo vybraný nákupný zážitok (ďalej „Služby“). KAKIORA využíva platformu Shopify, ktorá nám umožňuje poskytovať vám Služby. Tieto Zásady ochrany osobných údajov opisujú, ako zhromažďujeme, používame a poskytujeme vaše osobné údaje, keď navštívite alebo používate Služby, uskutočníte nákup alebo inú transakciu pomocou Služieb alebo s nami inak komunikujete. Ak je medzi našimi Obchodnými podmienkami a týmito Zásadami ochrany osobných údajov rozpor, tieto Zásady ochrany osobných údajov majú prednosť, pokiaľ ide o zhromažďovanie, spracúvanie a poskytovanie vašich osobných údajov.

Prečítajte si prosím tieto Zásady ochrany osobných údajov pozorne. Používaním a prístupom k akýmkoľvek Službám potvrdzujete, že ste si tieto Zásady ochrany osobných údajov prečítali a rozumiete zhromažďovaniu, používaniu a poskytovaniu svojich údajov, ako je opísané v týchto Zásadách ochrany osobných údajov.

Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme alebo spracúvame

Keď používame pojem „osobné údaje“, máme na mysli informácie, ktoré identifikujú vás alebo inú osobu, alebo sa s vami či inou osobou dajú odôvodnene spojiť. Osobné údaje nezahŕňajú informácie, ktoré sú zhromažďované anonymne alebo boli anonymizované tak, že vás nemôžu identifikovať ani sa s vami dať odôvodnene spojiť. Môžeme zhromažďovať alebo spracúvať nasledujúce kategórie osobných údajov vrátane záverov z týchto osobných údajov, v závislosti od toho, ako Služby používate, kde bývate a ako to povoľuje alebo vyžaduje platné právo:

• Kontaktné údaje vrátane vášho mena, adresy, fakturačnej adresy, doručovacej adresy, telefónneho čísla a e-mailovej adresy.
• Finančné informácie vrátane čísel kreditných kariet, debetných kariet a finančných účtov, informácií o platobných kartách, informácií o finančných účtoch, podrobností o transakciách, formy platby, potvrdenia platby a ďalších platobných údajov.
• Informácie o účte vrátane vášho používateľského mena, hesla, bezpečnostných otázok, preferencií a nastavení.
• Informácie o transakciách vrátane položiek, ktoré si prezeráte, vkladáte do košíka, pridávate do zoznamu želaní alebo kupujete, vraciate, vymieňate či rušíte, a vašich minulých transakcií.
• Komunikácia s nami vrátane informácií, ktoré uvediete v komunikácii s nami, napríklad pri odoslaní dopytu zákazníckej podpore.
• Informácie o zariadení vrátane informácií o vašom zariadení, prehliadači alebo sieťovom pripojení, vašej adrese IP a ďalších jedinečných identifikátoroch.
• Informácie o používaní vrátane informácií o vašej interakcii so Službami, vrátane toho, ako a kedy so Službami komunikujete alebo ako sa v nich pohybujete.

Zdroje osobných údajov

Osobné údaje môžeme zhromažďovať z týchto zdrojov:

• Priamo od vás, vrátane vtedy, keď si vytvoríte účet, navštívite alebo používate Služby, komunikujete s nami alebo nám inak poskytnete svoje osobné údaje;
• Automaticky prostredníctvom Služieb, vrátane z vášho zariadenia, keď používate naše produkty alebo služby alebo navštevujete naše webové stránky, a prostredníctvom súborov cookie a podobných technológií;
• Od našich poskytovateľov služieb, vrátane prípadov, keď ich poverujeme zabezpečením určitých technológií a keď zhromažďujú alebo spracúvajú vaše osobné údaje v našom mene;
• Od našich partnerov alebo iných tretích strán.

Ako používame vaše osobné údaje

V závislosti od toho, ako s nami komunikujete alebo ktoré Služby používate, môžeme osobné údaje používať na tieto účely:

• Poskytovanie, prispôsobovanie a zlepšovanie Služieb. Vaše osobné údaje používame na poskytovanie Služieb, vrátane plnenia našej zmluvy s vami, spracovania vašich platieb, vybavovania objednávok, zapamätania vašich preferencií a položiek, o ktoré sa zaujímate, zasielania oznámení súvisiacich s vaším účtom, spracovania nákupov, vrátení, výmen alebo iných transakcií, vytvárania, vedenia a inej správy vášho účtu, zabezpečenia dopravy, uľahčenia akýchkoľvek vrátení a výmen, umožnenia zverejňovania recenzií a vytvorenia prispôsobeného nákupného zážitku, napríklad odporúčaním produktov súvisiacich s vašimi nákupmi. Môže to zahŕňať používanie vašich osobných údajov na lepšie prispôsobenie a zlepšenie Služieb.
• Marketing a reklama. Vaše osobné údaje používame na marketingové a propagačné účely, napríklad na zasielanie marketingových, reklamných a propagačných oznámení e-mailom, textovou správou alebo poštou a na zobrazovanie online reklám na produkty alebo služby v rámci Služieb alebo na iných webových stránkach, a to aj na základe položiek, ktoré ste predtým kúpili alebo pridali do košíka, a ďalšej aktivity v rámci Služieb.
• Bezpečnosť a prevencia podvodov. Vaše osobné údaje používame na overenie vášho účtu, na poskytovanie bezpečnej platby a nákupného zážitku, na odhaľovanie, vyšetrovanie alebo prijímanie opatrení v súvislosti s možnou podvodnou, nezákonnou, nebezpečnou alebo škodlivou činnosťou, na ochranu verejnej bezpečnosti a na zabezpečenie našich služieb. Ak sa rozhodnete Služby používať a zaregistrovať si účet, zodpovedáte za bezpečné uchovávanie prihlasovacích údajov k svojmu účtu. Dôrazne odporúčame, aby ste svoje používateľské meno, heslo ani iné prístupové údaje nezdieľali s nikým iným.
• Komunikácia s vami. Vaše osobné údaje používame na poskytovanie zákazníckej podpory, na reagovanie na vás, na poskytovanie účinných služieb a na udržiavanie nášho obchodného vzťahu s vami.
• Právne dôvody. Vaše osobné údaje používame na dodržiavanie platného práva alebo reakciu na platné právne konanie, vrátane žiadostí orgánov činných v trestnom konaní alebo vládnych orgánov, na vyšetrovanie alebo účasť v občianskom zisťovaní skutkového stavu, potenciálnom alebo skutočnom súdnom spore alebo inom kontradiktórnom právnom konaní a na presadzovanie alebo vyšetrovanie možného porušenia našich podmienok alebo zásad.

Ako poskytujeme osobné údaje

Za určitých okolností môžeme vaše osobné údaje poskytnúť tretím stranám na oprávnené účely v súlade s týmito Zásadami ochrany osobných údajov. Medzi takéto okolnosti môže patriť:

• Spoločnosti Shopify, dodávateľom a iným tretím stranám, ktoré v našom mene vykonávajú služby (napr. správa IT, spracovanie platieb, analýza údajov, zákaznícka podpora, cloudové úložisko, vybavovanie objednávok a preprava).
• Obchodným a marketingovým partnerom na poskytovanie marketingových služieb a reklamu pre vás. Napríklad využívame Shopify na podporu personalizovanej reklamy so službami tretích strán na základe vašej online aktivity u rôznych obchodníkov a na rôznych webových stránkach. Naši obchodní a marketingoví partneri budú vaše údaje používať v súlade s vlastnými zásadami ochrany osobných údajov. V závislosti od toho, kde bývate, môžete mať právo nariadiť nám, aby sme o vás nezdieľali informácie na zobrazovanie cielených reklám a marketingu na základe vašej online aktivity u rôznych obchodníkov a na rôznych webových stránkach. .
• Keď nám to nariadite, požiadate o to alebo inak súhlasíte s tým, aby sme určité informácie poskytli tretím stranám, napríklad na odoslanie produktov alebo prostredníctvom používania miniaplikácií sociálnych médií či integrácií prihlásenia.
• Našim pridruženým spoločnostiam alebo inak v rámci našej skupiny spoločností.
• V súvislosti s obchodnou transakciou, ako je fúzia alebo konkurz, na dodržiavanie akýchkoľvek platných právnych povinností (vrátane reakcie na súdne predvolania, príkazy na prehliadku a podobné žiadosti), na presadzovanie akýchkoľvek platných obchodných podmienok alebo zásad a na ochranu alebo obranu Služieb, našich práv a práv našich používateľov alebo iných.

Vzťah so spoločnosťou Shopify

Služby hostuje Shopify, ktorá zhromažďuje a spracúva osobné údaje o vašom prístupe k Službám a ich používaní, aby vám Služby poskytovala a zlepšovala. Informácie, ktoré do Služieb odošlete, budú prenesené a zdieľané so spoločnosťou Shopify, ako aj s tretími stranami, ktoré sa môžu nachádzať v iných krajinách, než v ktorej bývate, aby vám Služby mohli byť poskytované a zlepšované. Na ochranu, rast a zlepšovanie nášho podnikania navyše využívame určité rozšírené funkcie Shopify, ktoré zahŕňajú údaje a informácie získané z vašej interakcie s naším Obchodom, ako aj z interakcie s inými obchodníkmi a so Shopify. Na poskytovanie týchto rozšírených funkcií môže Shopify používať osobné údaje zhromaždené o vašich interakciách s naším obchodom, s inými obchodníkmi a so Shopify. Za týchto okolností je Shopify zodpovedná za spracúvanie vašich osobných údajov, vrátane reakcie na vaše žiadosti o uplatnenie vašich práv týkajúcich sa používania vašich osobných údajov na tieto účely. Ak sa chcete dozvedieť viac o tom, ako Shopify používa vaše osobné údaje a aké práva môžete mať, navštívte Zásady ochrany osobných údajov spotrebiteľov Shopify . V závislosti od toho, kde bývate, môžete určité práva týkajúce sa svojich osobných údajov uplatniť tu odkaz na portál ochrany súkromia Shopify.

Webové stránky a odkazy tretích strán

Služby môžu poskytovať odkazy na webové stránky alebo iné online platformy prevádzkované tretími stranami. Ak sa prekliknete na stránky, ktoré s nami nie sú prepojené ani nimi nie sme ovládaní, mali by ste si prečítať ich zásady ochrany súkromia a bezpečnosti a ďalšie podmienky. Nezaručujeme súkromie ani bezpečnosť takýchto stránok, vrátane presnosti, úplnosti alebo spoľahlivosti informácií na týchto stránkach, a nezodpovedáme za ne. Informácie, ktoré poskytnete na verejných alebo poloverejných miestach, vrátane informácií, ktoré zdieľate na platformách sociálnych sietí tretích strán, môžu byť viditeľné aj pre ostatných používateľov Služieb a/alebo používateľov týchto platforiem tretích strán bez obmedzenia ich použitia nami alebo treťou stranou. Zahrnutie takýchto odkazov samo osebe neznamená schválenie obsahu na takýchto platformách ani ich vlastníkov alebo prevádzkovateľov, s výnimkou prípadov uvedených v rámci Služieb.

Údaje o deťoch

Služby nie sú určené na používanie deťmi a vedome nezhromažďujeme žiadne osobné údaje o deťoch mladších, než je vek plnoletosti vo vašej jurisdikcii. Ak ste rodič alebo zákonný zástupca dieťaťa, ktoré nám poskytlo svoje osobné údaje, môžete nás kontaktovať na kontaktných údajoch uvedených nižšie a požiadať o ich vymazanie. Ku dňu účinnosti týchto Zásad ochrany osobných údajov nemáme skutočnú vedomosť o tom, že by sme „zdieľali“ alebo „predávali“ (ako sú tieto pojmy definované v platnom práve) osobné údaje osôb mladších ako 16 rokov.

Bezpečnosť a uchovávanie vašich údajov

Uvedomte si, že žiadne bezpečnostné opatrenia nie sú dokonalé ani nepreniknuteľné a nemôžeme zaručiť „dokonalú bezpečnosť“. Okrem toho nemusia byť informácie, ktoré nám pošlete, počas prenosu zabezpečené. Odporúčame, aby ste na komunikáciu citlivých alebo dôverných informácií s nami nepoužívali nezabezpečené kanály.

Ako dlho vaše osobné údaje uchovávame, závisí od rôznych faktorov, napríklad od toho, či údaje potrebujeme na udržiavanie vášho účtu, poskytovanie Služieb, plnenie právnych povinností, riešenie sporov alebo presadzovanie iných platných zmlúv a zásad.

Vaše práva a možnosti

V závislosti od toho, kde bývate, môžete mať niektoré alebo všetky nižšie uvedené práva vo vzťahu k svojim osobným údajom. Tieto práva však nie sú absolútne, môžu sa uplatniť len za určitých okolností a v určitých prípadoch môžeme vašu žiadosť zamietnuť, ako to povoľuje právo.

• Právo na prístup / vedieť. Môžete mať právo požiadať o prístup k osobným údajom, ktoré o vás uchovávame.
• Právo na vymazanie. Môžete mať právo požiadať, aby sme vymazali osobné údaje, ktoré o vás uchovávame.
• Právo na opravu. Môžete mať právo požiadať, aby sme opravili nesprávne osobné údaje, ktoré o vás uchovávame.
• Právo na prenosnosť. Môžete mať právo získať kópiu osobných údajov, ktoré o vás uchovávame, a požiadať o ich prenos tretej strane, za určitých okolností a s určitými výnimkami.
• Správa preferencií komunikácie. Môžeme vám posielať propagačné e-maily a môžete sa kedykoľvek odhlásiť z ich prijímania pomocou možnosti odhlásenia zobrazenej v našich e-mailoch. Ak sa odhlásite, môžeme vám stále posielať nepropagačné e-maily, napríklad o vašom účte alebo objednávkach, ktoré ste uskutočnili.

Ktorékoľvek z týchto práv môžete uplatniť tam, kde je to uvedené v rámci Služieb, alebo kontaktovaním na kontaktných údajoch uvedených nižšie. Ak sa chcete dozvedieť viac o tom, ako Shopify používa vaše osobné údaje a aké práva môžete mať, vrátane práv týkajúcich sa údajov spracúvaných spoločnosťou Shopify, navštívte https://privacy.shopify.com/en.

Za uplatnenie ktoréhokoľvek z týchto práv vás nebudeme diskriminovať. Pred spracovaním vašich žiadostí môže byť potrebné overiť vašu totožnosť, ako to povoľuje alebo vyžaduje platné právo. V súlade s platným právom môžete určiť splnomocneného zástupcu, ktorý bude vo vašom mene podávať žiadosti o uplatnenie vašich práv. Pred prijatím takejto žiadosti od zástupcu budeme požadovať, aby zástupca predložil dôkaz, že ste ho splnomocnili konať vo vašom mene, a môže byť potrebné, aby ste svoju totožnosť overili priamo u nás. Na vašu žiadosť odpovieme včas, ako to vyžaduje platné právo.

Sťažnosti

Ak máte sťažnosti na spôsob, akým spracúvame vaše osobné údaje, kontaktujte nás na kontaktných údajoch uvedených nižšie. V závislosti od toho, kde bývate, môžete mať právo odvolať sa proti nášmu rozhodnutiu kontaktovaním na kontaktných údajoch uvedených nižšie, alebo podať sťažnosť u svojho miestneho orgánu na ochranu údajov. Zoznam zodpovedných dozorných orgánov na ochranu údajov pre EHP nájdete tu.

Medzinárodné prenosy

Upozorňujeme, že vaše osobné údaje môžeme prenášať, uchovávať a spracúvať mimo krajiny, v ktorej bývate.

Ak vaše osobné údaje prenesieme mimo Európskeho hospodárskeho priestoru alebo Spojeného kráľovstva, budeme sa spoliehať na uznávané mechanizmy prenosu, ako sú štandardné zmluvné doložky Európskej komisie, alebo akékoľvek rovnocenné zmluvy vydané príslušným orgánom Spojeného kráľovstva, podľa potreby, pokiaľ nejde o prenos údajov do krajiny, o ktorej sa určilo, že poskytuje primeranú úroveň ochrany.

Zmeny týchto Zásad ochrany osobných údajov

Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať, a to aj s cieľom zohľadniť zmeny v našich postupoch alebo z iných prevádzkových, právnych alebo regulačných dôvodov. Revidované Zásady ochrany osobných údajov zverejníme na tejto webovej stránke, aktualizujeme dátum „Naposledy aktualizované“ a poskytneme oznámenie, ako to vyžaduje platné právo.

Kontakt

Ak máte akékoľvek otázky o našich postupoch ochrany súkromia alebo o týchto Zásadách ochrany osobných údajov, alebo ak chcete uplatniť niektoré z dostupných práv, zavolajte na +1 307-293-3849 alebo nám napíšte na contact@kakiora.co.uk, alebo nás kontaktujte na adrese 2106 House Ave, Cheyenne WY 82001, Spojené štáty americké. Na účely platných právnych predpisov o ochrane údajov sme prevádzkovateľom vašich osobných údajov.