Pomoc a informácie

Často kladené otázky

Všetko, čo by ste mohli chcieť vedieť pred objednávkou (aj po nej). Nenašli ste odpoveď? Kontaktujte nás – radi pomôžeme.

Čo presne je mydlo KAKIORA?

KAKIORA je dezodoračné mydlo z japonského kaki – každodenný čistiaci kus mydla s extraktom z kaki, prirodzene bohatým na triesloviny. Je navrhnuté tak, aby pomáhalo zmývať mastné zvyšky na pokožke, ktoré môžu nesť tvrdohlavý zápach a pretrvať aj po bežnom umytí, a zároveň je dosť jemné na každodenné používanie.

Pre koho je určené?

Predovšetkým pre ženy a mužov, ktorí si všimli, že sviežosť vyprchá rýchlejšie než kedysi – čo mnohí ľudia zažívajú približne od 50 rokov. Je to aj milý darček pre rodiča, partnera alebo priateľa a používajú ho a majú ho radi aj mladší zákazníci.

Ako ho používať?

Presne ako obyčajné mydlo: napeniť, umyť, opláchnuť. Používajte ho namiesto obvyklého mydla alebo sprchového gélu a venujte trochu viac pozornosti hrudníku, chrbtu, podpazuším a krku. Najlepšie výsledky prináša každodenné používanie.

Ako skoro spozorujem rozdiel?

Pokožka je u každého iná. Mnohí ľudia si pocit sviežosti a čistoty užijú hneď od prvého umytia a každodenné používanie mydla je najlepší spôsob, ako ho udržať.

Je vhodné pre citlivú alebo zrelú pokožku?

Áno – KAKIORA je navrhnutá tak, aby bola jemná, so základom bez mydla z čistiacich látok z kokosu a glycerínu popri extrakte z kaki. Ak máte veľmi citlivú pokožku, vyskúšajte ho najprv na malej ploche a ak sa objaví podráždenie, prestaňte ho používať. KAKIORA je kozmetický produkt, nie liek, a nie je určená na liečbu žiadneho kožného ani zdravotného problému.

Ako vonia?

Jemne, čisto a neutrálne. KAKIORA nie je parfumované mydlo – cieľom je pokožka, ktorá jednoducho vonia sviežo, a nie niečo zakrývajúca parfumom.

Ako dlho vydrží jeden kus?

Závisí to od toho, ako často ho používate a či ním umývate celé telo. Orientačne jeden kus používaný raz denne vydrží asi 2 týždne, takže balenie s 2 kusmi vystačí zhruba na mesiac. Naše predplatné je nastavené tak, aby tomu zodpovedalo: 2 kusy každé 4 týždne, 3 kusy každých 6 týždňov a 6 kusov každých 8 týždňov. Veľký rozdiel robí, ak mydlo uložíte tam, kde medzi umytiami odtečie a vyschne.

Ktoré balenie si vybrať?

Balenie s 3 kusmi je náš najobľúbenejší východiskový bod – dosť na poriadne vyskúšanie, za nižšiu cenu za kus. Balenie so 6 kusmi je najvýhodnejšie za kus a ideálne, keď už viete, že sa vám páči, alebo na zdieľanie s partnerom.

Ako funguje doručenie?

Objednávky odosielame z Veľkej Británie. Doručenie na Slovensko stojí paušálne 3 € pri jednorazových objednávkach; každá dodávka z predplatného sa doručuje zadarmo. Presné možnosti doručenia, náklady a odhadované dátumy doručenia sa vždy zobrazia v pokladni pred platbou. Všetky podrobnosti nájdete na našej stránke o doručení.

Aké sú vaše pravidlá vrátenia peňazí?

Ak vám KAKIORA nebude vyhovovať, ozvite sa nám do 60 dní od doručenia a vec vyriešime v súlade s našimi pravidlami vrátenia peňazí. Vaše zákonné spotrebiteľské práva nie sú nikdy dotknuté.

Ako sledujem svoju objednávku?

Hneď po odoslaní objednávky dostanete e-mail s podrobnosťami o doručení. Pomoc nájdete na stránke Sledovanie objednávky.

Ako môžem kontaktovať KAKIORA?

Cez našu kontaktnú stránku – snažíme sa odpovedať na každú správu promptne a na druhej strane je skutočný človek.

Stále neviete? Ste chránení.

Objednávajte s istotou: ak vám KAKIORA nebude vyhovovať, ozvite sa nám do 60 dní od doručenia a vec vyriešime v súlade s našimi pravidlami vrátenia peňazí.

Kúpiť mydlo KAKIORA