Termeni de utilizare

Ultima actualizare: 14 iulie 2026

1. Despre noi și acești termeni

Acest site (www.kakiora.co.uk, împreună cu www.kakiora.com, www.kakiora.nl, www.kakiora.shop și celelalte site-uri ale noastre pentru fiecare țară) este operat de Labrisa Media LLC, sub denumirea comercială KAKIORA, 2106 House Ave, Cheyenne, Wyoming 82001, Statele Unite ale Americii („KAKIORA”, „noi”). Acești termeni se aplică atunci când cumpărați produse de pe acest site. Vă rugăm să-i citiți împreună cu politica noastră de confidențialitate, politica de rambursare și politica de expediere. Prin plasarea unei comenzi, sunteți de acord cu acești termeni. Nimic din acești termeni nu afectează drepturile dumneavoastră legale ca și consumator.

2. Produsele noastre

Produsele KAKIORA sunt produse cosmetice de îngrijire personală. Nu sunt medicamente și nu sunt destinate diagnosticării, tratării, vindecării sau prevenirii vreunei boli sau afecțiuni medicale. Imaginile produselor au rol ilustrativ; pot apărea mici variații de culoare și aspect. Citiți întotdeauna eticheta și informațiile de utilizare înainte de folosire.

3. Comandarea

Comanda dumneavoastră reprezintă o ofertă de cumpărare. Contractul se încheie atunci când vă trimitem confirmarea că comanda dumneavoastră a fost expediată. Putem refuza sau anula o comandă atunci când un produs nu este disponibil, când există o eroare evidentă de preț sau când suspectăm fraudă; dacă facem acest lucru, vă vom anunța și vom rambursa orice plată încasată.

4. Prețuri și plată

Prețurile sunt afișate în moneda pieței pe care cumpărați (GBP, EUR, USD, SEK, CHF, NOK, CAD, AUD, NZD, PLN, CZK, HUF sau RON). Prețul total pe care îl plătiți, inclusiv orice taxe de livrare, este afișat clar la finalizarea comenzii, înainte de a confirma comanda. Plata este încasată în siguranță la momentul comenzii prin furnizorii noștri de plăți.

5. Livrarea

Livrăm în țările enumerate în politica noastră de expediere, așa cum este descris în politica noastră de expediere. Datele estimate de livrare sunt afișate la finalizarea comenzii. Dacă comanda dumneavoastră este întârziată semnificativ sau pierdută, contactați-ne și vom remedia situația.

6. Anulări, returnări și rambursări

Detaliile dreptului dumneavoastră legal de anulare de 14 zile, ale garanției noastre de returnare a banilor de 60 de zile și ale modului în care sunt procesate rambursările sunt prezentate în politica noastră de rambursare.

7. Utilizarea acestui site

Puteți folosi acest site în scopuri personale, necomerciale. Tot conținutul de pe acest site — inclusiv textele, imaginile, logourile și identitatea mărcii — aparține KAKIORA sau licențiatorilor săi și nu poate fi copiat sau reutilizat fără permisiune.

8. Răspunderea noastră

Nimic din acești termeni nu exclude sau limitează răspunderea noastră pentru deces sau vătămare corporală cauzate de neglijența noastră, pentru fraudă sau pentru orice altă răspundere care nu poate fi exclusă prin lege. Sub rezerva acestui aspect, nu răspundem pentru pierderi care nu erau previzibile pentru ambele părți la încheierea contractului, pentru pierderi care nu sunt cauzate de încălcarea noastră sau pentru pierderi comerciale. Răspunderea noastră totală în legătură cu orice comandă nu va depăși prețul plătit pentru acea comandă.

9. Evenimente care nu depind de voința noastră

Nu suntem responsabili pentru întârzieri sau neîndepliniri cauzate de evenimente aflate în afara controlului nostru rezonabil, deși vom lua măsuri rezonabile pentru a reduce la minimum efectul asupra comenzii dumneavoastră.

10. Dispoziții generale

Dacă o parte a acestor termeni este considerată inaplicabilă, restul rămâne în vigoare. Acești termeni sunt reglementați de legile Angliei și Țării Galilor, iar dumneavoastră puteți introduce acțiuni în instanțele din Anglia și Țara Galilor. Dacă locuiți în Scoția sau în Irlanda de Nord, puteți introduce acțiuni și în instanțele locale. Dacă nu sunteți mulțumit de ceva, vă rugăm să ne contactați mai întâi — depunem eforturi pentru a rezolva corect fiecare problemă.