Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 15 iulie 2026

KAKIORA operează acest magazin și site web, inclusiv toate informațiile, conținutul, funcțiile, instrumentele, produsele și serviciile aferente, pentru a vă oferi, ca client, o experiență de cumpărături atent selectată („Serviciile”). KAKIORA este susținut de Shopify, care ne permite să vă furnizăm Serviciile. Această Politică de confidențialitate descrie modul în care colectăm, folosim și dezvăluim datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când vizitați, folosiți sau efectuați o achiziție ori altă tranzacție prin intermediul Serviciilor sau când comunicați în alt mod cu noi. În cazul unui conflict între Termenii noștri și condițiile de utilizare și această Politică de confidențialitate, această Politică de confidențialitate prevalează în ceea ce privește colectarea, prelucrarea și dezvăluirea datelor dumneavoastră cu caracter personal.

Vă rugăm să citiți cu atenție această Politică de confidențialitate. Prin utilizarea și accesarea oricăruia dintre Servicii, confirmați că ați citit această Politică de confidențialitate și că înțelegeți modul de colectare, utilizare și dezvăluire a informațiilor dumneavoastră, așa cum este descris în această Politică de confidențialitate.

Datele cu caracter personal pe care le colectăm sau le prelucrăm

Atunci când folosim termenul „date cu caracter personal”, ne referim la informații care vă identifică sau care pot fi legate în mod rezonabil de dumneavoastră sau de o altă persoană. Datele cu caracter personal nu includ informațiile colectate în mod anonim sau care au fost anonimizate, astfel încât să nu vă poată identifica și să nu poată fi legate în mod rezonabil de dumneavoastră. Putem colecta sau prelucra următoarele categorii de date cu caracter personal, inclusiv deducții făcute pe baza acestor date, în funcție de modul în care interacționați cu Serviciile, de locul în care locuiți și în măsura permisă sau impusă de legea aplicabilă:

• Date de contact, inclusiv numele, adresa, adresa de facturare, adresa de livrare, numărul de telefon și adresa de e-mail.
• Informații financiare, inclusiv numerele cardurilor de credit, ale cardurilor de debit și ale conturilor financiare, informații despre cardul de plată, informații despre contul financiar, detalii ale tranzacției, forma de plată, confirmarea plății și alte detalii de plată.
• Informații despre cont, inclusiv numele de utilizator, parola, întrebările de securitate, preferințele și setările.
• Informații despre tranzacții, inclusiv articolele pe care le vizualizați, le puneți în coș, le adăugați în lista de dorințe sau le cumpărați, le returnați, le schimbați ori le anulați, precum și tranzacțiile dumneavoastră anterioare.
• Comunicările cu noi, inclusiv informațiile pe care le includeți în comunicările cu noi, de exemplu atunci când trimiteți o solicitare către serviciul de asistență pentru clienți.
• Informații despre dispozitiv, inclusiv informații despre dispozitivul, browserul sau conexiunea de rețea, adresa IP și alți identificatori unici.
• Informații de utilizare, inclusiv informații privind interacțiunea dumneavoastră cu Serviciile, inclusiv cum și când interacționați cu Serviciile sau navigați în cadrul acestora.

Sursele datelor cu caracter personal

Putem colecta date cu caracter personal din următoarele surse:

• Direct de la dumneavoastră, inclusiv atunci când creați un cont, vizitați sau folosiți Serviciile, comunicați cu noi ori ne furnizați în alt mod datele dumneavoastră cu caracter personal;
• Automat prin intermediul Serviciilor, inclusiv de pe dispozitivul dumneavoastră atunci când folosiți produsele sau serviciile noastre ori vizitați site-urile noastre, și prin utilizarea cookie-urilor și a tehnologiilor similare;
• De la furnizorii noștri de servicii, inclusiv atunci când îi angajăm pentru a permite anumite tehnologii și când aceștia colectează sau prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal în numele nostru;
• De la partenerii noștri sau de la alți terți.

Cum folosim datele dumneavoastră cu caracter personal

În funcție de modul în care interacționați cu noi sau de Serviciile pe care le folosiți, putem folosi datele cu caracter personal în următoarele scopuri:

• Furnizarea, personalizarea și îmbunătățirea Serviciilor. Folosim datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a vă furniza Serviciile, inclusiv pentru a ne îndeplini contractul cu dumneavoastră, pentru a procesa plățile, pentru a onora comenzile, pentru a reține preferințele și articolele care vă interesează, pentru a vă trimite notificări legate de cont, pentru a procesa achiziții, returnări, schimburi sau alte tranzacții, pentru a crea, menține și gestiona în alt mod contul dumneavoastră, pentru a organiza expedierea, pentru a facilita orice returnări și schimburi, pentru a vă permite să postați recenzii și pentru a crea o experiență de cumpărături personalizată pentru dumneavoastră, cum ar fi recomandarea de produse legate de achizițiile dumneavoastră. Aceasta poate include folosirea datelor dumneavoastră cu caracter personal pentru a personaliza și îmbunătăți mai bine Serviciile.
• Marketing și publicitate. Folosim datele dumneavoastră cu caracter personal în scopuri de marketing și promovare, cum ar fi trimiterea de comunicări de marketing, publicitare și promoționale prin e-mail, mesaj text sau poștă, și afișarea de reclame online pentru produse sau servicii în cadrul Serviciilor sau pe alte site-uri, inclusiv pe baza articolelor pe care le-ați cumpărat anterior sau le-ați adăugat în coș și a altor activități din cadrul Serviciilor.
• Securitate și prevenirea fraudei. Folosim datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a vă autentifica contul, pentru a oferi o experiență de plată și de cumpărături sigură, pentru a detecta, investiga sau lua măsuri cu privire la posibile activități frauduloase, ilegale, nesigure sau rău intenționate, pentru a proteja siguranța publică și pentru a securiza serviciile noastre. Dacă alegeți să folosiți Serviciile și să înregistrați un cont, sunteți responsabil pentru păstrarea în siguranță a datelor de autentificare ale contului. Vă recomandăm cu insistență să nu împărtășiți numele de utilizator, parola sau alte date de acces cu nicio altă persoană.
• Comunicarea cu dumneavoastră. Folosim datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a vă oferi asistență pentru clienți, pentru a vă răspunde, pentru a vă furniza servicii eficiente și pentru a menține relația noastră de afaceri cu dumneavoastră.
• Motive legale. Folosim datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a respecta legea aplicabilă sau pentru a răspunde unei proceduri legale valide, inclusiv solicitărilor din partea autorităților de aplicare a legii sau a agențiilor guvernamentale, pentru a investiga sau a participa la proceduri civile de obținere a probelor, la litigii potențiale sau efective ori la alte proceduri juridice contradictorii, precum și pentru a aplica sau a investiga potențiale încălcări ale termenilor sau politicilor noastre.

Cum dezvăluim datele cu caracter personal

În anumite circumstanțe, putem dezvălui datele dumneavoastră cu caracter personal unor terți, în scopuri legitime, sub rezerva acestei Politici de confidențialitate. Aceste circumstanțe pot include:

• Către Shopify, furnizori și alți terți care prestează servicii în numele nostru (de exemplu gestionarea IT, procesarea plăților, analiza datelor, asistența pentru clienți, stocarea în cloud, onorarea comenzilor și expedierea).
• Către parteneri de afaceri și de marketing, pentru a furniza servicii de marketing și a vă face publicitate. De exemplu, folosim Shopify pentru a sprijini publicitatea personalizată cu servicii ale unor terți, pe baza activității dumneavoastră online cu diferiți comercianți și pe diferite site-uri. Partenerii noștri de afaceri și de marketing vor folosi informațiile dumneavoastră în conformitate cu propriile notificări de confidențialitate. În funcție de locul în care locuiți, este posibil să aveți dreptul de a ne solicita să nu partajăm informații despre dumneavoastră pentru a vă afișa reclame și marketing direcționate pe baza activității dumneavoastră online cu diferiți comercianți și pe diferite site-uri. .
• Atunci când ne indicați, ne solicitați sau vă dați în alt mod consimțământul ca noi să dezvăluim anumite informații unor terți, cum ar fi pentru a vă expedia produse sau prin utilizarea de către dumneavoastră a widgeturilor de rețele sociale ori a integrărilor de autentificare.
• Către afiliații noștri sau, în alt mod, în cadrul grupului nostru corporativ.
• În legătură cu o tranzacție comercială, cum ar fi o fuziune sau o faliment, pentru a respecta orice obligații legale aplicabile (inclusiv pentru a răspunde la citații, mandate de percheziție și solicitări similare), pentru a aplica orice termeni de utilizare sau politici aplicabile și pentru a proteja sau a apăra Serviciile, drepturile noastre și drepturile utilizatorilor noștri sau ale altor persoane.

Relația cu Shopify

Serviciile sunt găzduite de Shopify, care colectează și prelucrează date cu caracter personal despre accesarea și utilizarea de către dumneavoastră a Serviciilor, pentru a furniza și a îmbunătăți Serviciile pentru dumneavoastră. Informațiile pe care le transmiteți către Servicii vor fi transmise și partajate cu Shopify, precum și cu terți care se pot afla în alte țări decât cea în care locuiți, pentru a furniza și a îmbunătăți Serviciile pentru dumneavoastră. În plus, pentru a ajuta la protejarea, dezvoltarea și îmbunătățirea afacerii noastre, folosim anumite funcții îmbunătățite Shopify care încorporează date și informații obținute din interacțiunile dumneavoastră cu Magazinul nostru, cu alți comercianți și cu Shopify. Pentru a furniza aceste funcții îmbunătățite, Shopify poate folosi datele cu caracter personal colectate despre interacțiunile dumneavoastră cu magazinul nostru, cu alți comercianți și cu Shopify. În aceste circumstanțe, Shopify este responsabil pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, inclusiv pentru a răspunde solicitărilor dumneavoastră de exercitare a drepturilor privind utilizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în aceste scopuri. Pentru a afla mai multe despre modul în care Shopify folosește datele dumneavoastră cu caracter personal și despre drepturile pe care le puteți avea, puteți vizita Politica de confidențialitate Shopify pentru consumatori . În funcție de locul în care locuiți, puteți exercita anumite drepturi cu privire la datele dumneavoastră cu caracter personal aici: Link către Portalul de confidențialitate Shopify.

Site-uri și linkuri ale terților

Serviciile pot oferi linkuri către site-uri sau alte platforme online operate de terți. Dacă accesați linkuri către site-uri care nu sunt afiliate sau controlate de noi, ar trebui să consultați politicile lor de confidențialitate și securitate, precum și alți termeni și condiții. Nu garantăm și nu suntem responsabili pentru confidențialitatea sau securitatea unor astfel de site-uri, inclusiv pentru acuratețea, caracterul complet sau fiabilitatea informațiilor găsite pe aceste site-uri. Informațiile pe care le furnizați în spații publice sau semi-publice, inclusiv informațiile pe care le distribuiți pe platforme de rețele sociale ale unor terți, pot fi, de asemenea, vizibile pentru alți utilizatori ai Serviciilor și/sau pentru utilizatorii acelor platforme terțe, fără nicio limitare privind utilizarea lor de către noi sau de către un terț. Includerea de către noi a unor astfel de linkuri nu implică, în sine, nicio susținere a conținutului acelor platforme sau a proprietarilor ori operatorilor acestora, cu excepția cazului în care se precizează altfel în cadrul Serviciilor.

Datele copiilor

Serviciile nu sunt destinate utilizării de către copii și nu colectăm cu bună știință date cu caracter personal despre copii care nu au atins vârsta majoratului în jurisdicția dumneavoastră. Dacă sunteți părintele sau tutorele unui copil care ne-a furnizat datele sale cu caracter personal, ne puteți contacta folosind datele de contact prezentate mai jos pentru a solicita ștergerea acestora. La Data intrării în vigoare a acestei Politici de confidențialitate, nu avem cunoștință efectivă că „partajăm” sau „vindem” (așa cum sunt definiți acești termeni în legea aplicabilă) date cu caracter personal ale persoanelor sub 16 ani.

Securitatea și păstrarea informațiilor dumneavoastră

Vă rugăm să rețineți că nicio măsură de securitate nu este perfectă sau impenetrabilă și nu putem garanta „securitatea perfectă”. În plus, orice informație pe care ne-o trimiteți poate să nu fie sigură în timpul transmiterii. Vă recomandăm să nu folosiți canale nesecurizate pentru a ne comunica informații sensibile sau confidențiale.

Perioada în care păstrăm datele dumneavoastră cu caracter personal depinde de diferiți factori, cum ar fi dacă avem nevoie de informații pentru a menține contul dumneavoastră, pentru a vă furniza Serviciile, pentru a respecta obligațiile legale, pentru a soluționa litigii sau pentru a aplica alte contracte și politici aplicabile.

Drepturile și opțiunile dumneavoastră

În funcție de locul în care locuiți, este posibil să aveți unele sau toate drepturile enumerate mai jos în legătură cu datele dumneavoastră cu caracter personal. Cu toate acestea, aceste drepturi nu sunt absolute, se pot aplica doar în anumite circumstanțe și, în anumite cazuri, putem refuza solicitarea dumneavoastră, în măsura permisă de lege.

• Dreptul de acces / de a ști. Este posibil să aveți dreptul de a solicita accesul la datele cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră.
• Dreptul la ștergere. Este posibil să aveți dreptul de a solicita ștergerea datelor cu caracter personal pe care le păstrăm despre dumneavoastră.
• Dreptul de rectificare. Este posibil să aveți dreptul de a solicita corectarea datelor cu caracter personal inexacte pe care le păstrăm despre dumneavoastră.
• Dreptul la portabilitate. Este posibil să aveți dreptul de a primi o copie a datelor cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră și de a solicita transferul acestora către un terț, în anumite circumstanțe și cu anumite excepții.
• Gestionarea preferințelor de comunicare. Vă putem trimite e-mailuri promoționale, iar dumneavoastră puteți renunța la primirea acestora oricând, folosind opțiunea de dezabonare afișată în e-mailurile pe care vi le trimitem. Dacă renunțați, vă putem trimite în continuare e-mailuri nepromoționale, cum ar fi cele despre contul dumneavoastră sau despre comenzile pe care le-ați făcut.

Puteți exercita oricare dintre aceste drepturi acolo unde este indicat în cadrul Serviciilor sau contactându-ne folosind datele de contact furnizate mai jos. Pentru a afla mai multe despre modul în care Shopify folosește datele dumneavoastră cu caracter personal și despre drepturile pe care le puteți avea, inclusiv drepturile legate de datele prelucrate de Shopify, puteți vizita https://privacy.shopify.com/en.

Nu vă vom discrimina pentru exercitarea vreunuia dintre aceste drepturi. Este posibil să fie nevoie să vă verificăm identitatea înainte de a putea procesa solicitările dumneavoastră, în măsura permisă sau impusă de legea aplicabilă. În conformitate cu legile aplicabile, puteți desemna un agent autorizat pentru a face solicitări în numele dumneavoastră pentru exercitarea drepturilor. Înainte de a accepta o astfel de solicitare din partea unui agent, vom cere agentului să furnizeze dovada că l-ați autorizat să acționeze în numele dumneavoastră și este posibil să fie nevoie să vă verificați identitatea direct cu noi. Vom răspunde solicitării dumneavoastră în timp util, așa cum este impus de legea aplicabilă.

Reclamații

Dacă aveți reclamații cu privire la modul în care prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați folosind datele de contact furnizate mai jos. În funcție de locul în care locuiți, este posibil să aveți dreptul de a contesta decizia noastră contactându-ne folosind datele de contact prezentate mai jos sau de a depune o plângere la autoritatea locală pentru protecția datelor. Pentru SEE, puteți găsi o listă a autorităților de supraveghere responsabile pentru protecția datelor aici.

Transferuri internaționale

Vă rugăm să rețineți că putem transfera, stoca și prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal în afara țării în care locuiți.

Dacă transferăm datele dumneavoastră cu caracter personal în afara Spațiului Economic European sau a Regatului Unit, ne vom baza pe mecanisme de transfer recunoscute, precum Clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene, sau orice contracte echivalente emise de autoritatea competentă relevantă din Regatul Unit, după caz, cu excepția cazului în care transferul de date se face către o țară care a fost stabilită ca oferind un nivel adecvat de protecție.

Modificări ale acestei Politici de confidențialitate

Putem actualiza această Politică de confidențialitate din când în când, inclusiv pentru a reflecta modificări ale practicilor noastre sau din alte motive operaționale, juridice sau de reglementare. Vom publica Politica de confidențialitate revizuită pe acest site, vom actualiza data „Ultima actualizare” și vom oferi notificare conform cerințelor legii aplicabile.

Contact

Dacă aveți întrebări despre practicile noastre de confidențialitate sau despre această Politică de confidențialitate, sau dacă doriți să exercitați oricare dintre drepturile disponibile, vă rugăm să sunați la +1 307-293-3849 sau să ne trimiteți un e-mail la contact@kakiora.co.uk ori să ne contactați la 2106 House Ave, Cheyenne WY 82001, Statele Unite ale Americii. În sensul legilor aplicabile privind protecția datelor, noi suntem operatorul datelor dumneavoastră cu caracter personal.