Politica de expediere

Zona de livrare

KAKIORA livrează la adrese din Regatul Unit, Irlanda, Țările de Jos, Belgia, Luxemburg, Germania, Austria, Franța, Suedia, Finlanda, Norvegia, Elveția, Portugalia, Polonia, Italia, Cehia, Slovacia, Ungaria, România, Bulgaria, Grecia, Statele Unite, Canada, Australia și Noua Zeelandă. Toate comenzile sunt expediate din depozitul nostru din Regatul Unit.

Opțiuni de livrare și taxe

  • Livrare standard — tarif fix de £3 / €3 / $3 / 35 kr / CHF 3 / C$5 / A$5 / NZ$5 / 13 zł / 75 Kč / 1,100 Ft / 16 lei la comenzile unice
  • Livrare GRATUITĂ la fiecare comandă cu abonament

Serviciile de livrare disponibile pentru adresa dumneavoastră, taxele exacte și data estimată a livrării sunt afișate la finalizarea comenzii, înainte de plată. Tarifele afișate la finalizarea comenzii sunt tarifele care vi se vor percepe — fără costuri ascunse. Comenzile expediate în afara Regatului Unit pot face obiectul unor taxe vamale sau impozite locale de import, care sunt în responsabilitatea clientului acolo unde se aplică.

Expediere și procesare

Timpul de procesare este de 2 zile lucrătoare. Livrarea în Regatul Unit durează apoi până la 7 zile lucrătoare; livrările în Europa și în Statele Unite durează de obicei între 5 și 10 zile lucrătoare. Pentru Canada, Australia și Noua Zeelandă, data estimată a livrării pentru adresa dumneavoastră este afișată la finalizarea comenzii.

Urmărirea

Când comanda dumneavoastră este expediată, veți primi un e-mail de confirmare. Dacă serviciul de livrare ales include urmărirea, linkul de urmărire este inclus în acel e-mail.

Întârzieri și probleme

Dacă comanda dumneavoastră nu a ajuns în intervalul de timp estimat, vă rugăm să ne contactați cu numărul comenzii și vom urmări coletul pentru dumneavoastră. Dacă o comandă se pierde pe parcurs, vă vom trimite un produs de înlocuire sau vă vom rambursa integral.