Zásady pro doručování
Oblast doručení
KAKIORA doručuje na adresy ve Spojeném království, Irsku, Nizozemsku, Belgii, Lucembursku, Německu, Rakousku, Francii, Švédsku, Finsku, Norsku, Švýcarsku, Portugalsku, Polsku, Itálii, České republice, Slovensku, Maďarsku, Rumunsku, Bulharsku, Řecku, ve Spojených státech, Kanadě, Austrálii a na Novém Zélandu. Všechny objednávky jsou odesílány z našeho skladu ve Spojeném království.
Možnosti a poplatky za doručení
- Standardní doručení – pevná cena 75 Kč (£3 / €3 / $3 / 35 kr / CHF 3 / C$5 / A$5 / NZ$5 / 13 zł / 75 Kč / 1,100 Ft / 16 lei) u jednorázových objednávek
- Doručení ZDARMA u každé objednávky v rámci předplatného
Doručovací služby dostupné pro vaši adresu, přesné poplatky a odhadované datum doručení se zobrazí v pokladně před platbou. Sazby zobrazené v pokladně jsou sazby, které vám budou účtovány – žádné skryté příplatky. Na objednávky odesílané mimo Spojené království se mohou vztahovat místní dovozní cla nebo daně, které v případech, kdy se uplatní, hradí zákazník.
Odeslání a zpracování
Doba zpracování je 2 pracovní dny. Doručení ve Spojeném království pak trvá až 7 pracovních dnů; doručení do Evropy a do Spojených států obvykle trvá 5 až 10 pracovních dnů. U Kanady, Austrálie a Nového Zélandu se odhadované datum doručení pro vaši adresu zobrazí v pokladně.
Sledování
Když bude vaše objednávka odeslána, obdržíte potvrzovací e-mail. Pokud zvolená doručovací služba zahrnuje sledování, bude odkaz pro sledování součástí tohoto e-mailu.
Zpoždění a problémy
Pokud vaše objednávka nedorazí v odhadovaném termínu, napište nám s číslem objednávky a my ji pro vás vypátráme. Pokud se objednávka při přepravě ztratí, pošleme vám náhradu nebo vám vrátíme celou částku.