Pomoc a informace

Často kladené otázky

Vše, co byste mohli chtít vědět před objednávkou (i po ní). Nenašli jste odpověď? Napište nám – rádi pomůžeme.

Co přesně je mýdlo KAKIORA?

KAKIORA je dezodorační mýdlo z japonského tomelu kaki – denní čisticí kus mýdla s extraktem z tomelu (kaki), který je přirozeně bohatý na třísloviny. Je určeno k tomu, aby pomohlo smýt mastné zbytky na pokožce, které mohou nést vytrvalý pach a držet se i při běžném mytí, a přitom zůstává dost jemné pro každodenní použití.

Pro koho je určeno?

Především pro muže a ženy, kterým došlo, že svěžest mizí rychleji než dřív – což mnoho lidí zažívá zhruba od 50 let. Je také pěkným dárkem pro rodiče, partnera nebo přítele a používají a oblíbí si ho i mladší zákazníci.

Jak ho používat?

Úplně stejně jako obyčejné mýdlo: napěnit, umýt, opláchnout. Používejte ho místo svého obvyklého mýdla nebo sprchového gelu a věnujte trochu více pozornosti hrudi, zádům, podpaží a krku. Nejlepší výsledky přináší každodenní používání.

Jak brzy poznám rozdíl?

Každá pleť je jiná. Mnoho lidí si užívá svěží, čistý pocit už při prvním umytí a každodenní používání je nejlepší způsob, jak ho udržet.

Je vhodné pro citlivou nebo zralou pleť?

Ano – KAKIORA je vytvořeno jako jemné, se základem bez mýdla z čisticích látek z kokosu a glycerinu vedle extraktu z tomelu. Máte-li velmi citlivou pleť, vyzkoušejte ho nejprve na malé ploše a pokud se objeví jakékoli podráždění, přestaňte ho používat. KAKIORA je kosmetický přípravek, nikoli léčivo, a není určeno k léčbě žádného kožního ani zdravotního stavu.

Jak voní?

Lehce, čistě a neutrálně. KAKIORA není parfémované mýdlo – cílem je pleť, která prostě voní svěže, a ne nic nepřebíjet parfemací.

Jak dlouho vydrží jeden kus?

Záleží na tom, jak často ho používáte a zda jím myjete celé tělo. Orientačně platí, že jeden kus používaný jednou denně vydrží asi 2 týdny, takže balení po 2 kusech vystačí zhruba na měsíc. Naše předplatné je tomu přizpůsobeno: 2 kusy každé 4 týdny, 3 kusy každých 6 týdnů a 6 kusů každých 8 týdnů. Pomůže, když mýdlo odkládáte tam, kde může mezi mytími odtéct a oschnout.

Které balení si mám vybrat?

Balení po 3 kusech je naším nejoblíbenějším začátkem – dost na pořádné vyzkoušení, za nižší cenu za kus. Balení po 6 kusech je nejvýhodnější na kus a ideální, až budete vědět, že se vám líbí, nebo pro sdílení s partnerem.

Jak funguje doručení?

Objednávky odesíláme z Velké Británie. Doprava do České republiky stojí u jednorázových objednávek pevných 75 Kč; každé doručení v rámci předplatného je zdarma. Přesné možnosti doručení, náklady a odhadovaná data doručení se vždy zobrazí v pokladně ještě před platbou. Všechny podrobnosti najdete na naší stránce o doručení.

Jaké jsou vaše zásady vrácení peněz?

Pokud vám KAKIORA nebude vyhovovat, ozvěte se nám do 60 dnů od doručení a my věc napravíme v souladu s našimi zásadami vrácení peněz. Vaše zákonná spotřebitelská práva tím nejsou nijak dotčena.

Jak sleduji svou objednávku?

Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte e-mail s údaji o doručení. Pomoc najdete na naší stránce Sledování objednávky.

Jak mohu kontaktovat KAKIORA?

Přes naši kontaktní stránku – na každou zprávu se snažíme odpovědět rychle a na druhé straně je skutečný člověk.

Stále nejste rozhodnutí? Jste chráněni.

Objednávejte s jistotou: pokud vám KAKIORA nebude vyhovovat, ozvěte se nám do 60 dnů od doručení a my věc napravíme v souladu s našimi zásadami vrácení peněz.

Koupit mýdlo KAKIORA