Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 15 luglio 2026

KAKIORA gestisce questo negozio e questo sito web, comprese tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, per offrire a te, il cliente, un’esperienza di acquisto curata (i “Servizi”). KAKIORA si basa su Shopify, che ci permette di fornirti i Servizi. La presente Informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e comunichiamo le tue informazioni personali quando visiti o usi i Servizi, effettui un acquisto o un’altra transazione tramite i Servizi o comunichi altrimenti con noi. In caso di conflitto tra i nostri Termini di servizio e la presente Informativa sulla privacy, prevale la presente Informativa sulla privacy per quanto riguarda la raccolta, il trattamento e la comunicazione delle tue informazioni personali.

Leggi con attenzione questa Informativa sulla privacy. Utilizzando e accedendo a uno qualsiasi dei Servizi, riconosci di aver letto la presente Informativa sulla privacy e di comprendere la raccolta, l’uso e la comunicazione delle tue informazioni come descritti nella presente Informativa sulla privacy.

Informazioni personali che raccogliamo o trattiamo

Quando usiamo il termine “informazioni personali”, ci riferiamo a informazioni che identificano te o un’altra persona o che possono essere ragionevolmente ricondotte a te o a un’altra persona. Le informazioni personali non includono le informazioni raccolte in forma anonima o rese anonime in modo che non possano identificarti né essere ragionevolmente ricondotte a te. Possiamo raccogliere o trattare le seguenti categorie di informazioni personali, comprese le inferenze tratte da tali informazioni personali, a seconda di come interagisci con i Servizi, di dove vivi e di quanto consentito o richiesto dalla legge applicabile:

• Dati di contatto, compresi nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono e indirizzo email.
• Informazioni finanziarie, comprese carte di credito, carte di debito e numeri di conto finanziario, informazioni sulla carta di pagamento, informazioni sul conto finanziario, dettagli della transazione, forma di pagamento, conferma del pagamento e altri dettagli di pagamento.
• Informazioni sull’account, compresi nome utente, password, domande di sicurezza, preferenze e impostazioni.
• Informazioni sulle transazioni, compresi gli articoli che visualizzi, metti nel carrello, aggiungi alla lista dei desideri o acquisti, restituisci, cambi o annulli e le tue transazioni passate.
• Comunicazioni con noi, comprese le informazioni che inserisci nelle comunicazioni con noi, ad esempio quando invii una richiesta di assistenza clienti.
• Informazioni sul dispositivo, comprese informazioni sul tuo dispositivo, browser o connessione di rete, il tuo indirizzo IP e altri identificatori univoci.
• Informazioni sull’utilizzo, comprese informazioni sulla tua interazione con i Servizi, incluso come e quando interagisci con i Servizi o li navighi.

Fonti delle informazioni personali

Possiamo raccogliere informazioni personali dalle seguenti fonti:

• Direttamente da te, anche quando crei un account, visiti o usi i Servizi, comunichi con noi o ci fornisci altrimenti le tue informazioni personali;
• Automaticamente tramite i Servizi, anche dal tuo dispositivo quando usi i nostri prodotti o servizi o visiti i nostri siti web, e tramite l’uso di cookie e tecnologie simili;
• Dai nostri fornitori di servizi, anche quando li incarichiamo di abilitare determinate tecnologie e quando raccolgono o trattano le tue informazioni personali per nostro conto;
• Dai nostri partner o da altre terze parti.

Come usiamo le tue informazioni personali

A seconda di come interagisci con noi o di quali Servizi utilizzi, possiamo usare le informazioni personali per i seguenti scopi:

• Fornire, personalizzare e migliorare i Servizi. Usiamo le tue informazioni personali per fornirti i Servizi, anche per eseguire il nostro contratto con te, elaborare i tuoi pagamenti, evadere i tuoi ordini, ricordare le tue preferenze e gli articoli che ti interessano, inviarti notifiche relative al tuo account, elaborare acquisti, resi, cambi o altre transazioni, creare, mantenere e gestire in altro modo il tuo account, organizzare la spedizione, facilitare eventuali resi e cambi, permetterti di pubblicare recensioni e creare per te un’esperienza di acquisto personalizzata, ad esempio consigliando prodotti correlati ai tuoi acquisti. Questo può includere l’uso delle tue informazioni personali per personalizzare e migliorare meglio i Servizi.
• Marketing e pubblicità. Usiamo le tue informazioni personali per scopi di marketing e promozionali, ad esempio per inviare comunicazioni di marketing, pubblicitarie e promozionali via email, SMS o posta, e per mostrarti annunci online di prodotti o servizi sui Servizi o su altri siti web, anche in base agli articoli che hai acquistato in precedenza o aggiunto al carrello e ad altre attività sui Servizi.
• Sicurezza e prevenzione delle frodi. Usiamo le tue informazioni personali per autenticare il tuo account, offrire un’esperienza di pagamento e di acquisto sicura, rilevare, indagare o intervenire su possibili attività fraudolente, illegali, pericolose o dannose, tutelare la sicurezza pubblica e proteggere i nostri servizi. Se scegli di usare i Servizi e di registrare un account, sei responsabile della custodia delle credenziali del tuo account. Ti raccomandiamo vivamente di non condividere il tuo nome utente, la password o altri dati di accesso con nessun altro.
• Comunicare con te. Usiamo le tue informazioni personali per offrirti assistenza clienti, risponderti, offrirti servizi efficaci e mantenere il nostro rapporto commerciale con te.
• Motivi legali. Usiamo le tue informazioni personali per rispettare la legge applicabile o rispondere a procedimenti legali validi, comprese le richieste delle forze dell’ordine o di enti governativi, per indagare o partecipare a procedimenti di discovery civile, contenziosi potenziali o in corso o altri procedimenti legali contraddittori, e per far rispettare o indagare su potenziali violazioni dei nostri termini o delle nostre politiche.

Come comunichiamo le informazioni personali

In determinate circostanze possiamo comunicare le tue informazioni personali a terze parti per scopi legittimi, nel rispetto della presente Informativa sulla privacy. Tali circostanze possono includere:

• Con Shopify, fornitori e altre terze parti che svolgono servizi per nostro conto (ad esempio gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione cloud, evasione degli ordini e spedizione).
• Con partner commerciali e di marketing per fornire servizi di marketing e farti pubblicità. Ad esempio, usiamo Shopify per supportare la pubblicità personalizzata con servizi di terze parti in base alla tua attività online con diversi commercianti e siti web. I nostri partner commerciali e di marketing useranno le tue informazioni in conformità alle proprie informative sulla privacy. A seconda di dove risiedi, potresti avere il diritto di chiederci di non condividere informazioni su di te per mostrarti annunci e marketing mirati in base alla tua attività online con diversi commercianti e siti web. .
• Quando ci indichi, ci richiedi o acconsenti altrimenti alla comunicazione di determinate informazioni a terze parti, ad esempio per spedirti i prodotti o tramite l’uso di widget dei social media o integrazioni di accesso.
• Con le nostre società affiliate o comunque all’interno del nostro gruppo societario.
• In relazione a un’operazione commerciale come una fusione o un fallimento, per rispettare eventuali obblighi di legge applicabili (anche per rispondere a citazioni in giudizio, mandati di perquisizione e richieste simili), per far rispettare eventuali termini di servizio o politiche applicabili e per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di altri.

Rapporto con Shopify

I Servizi sono ospitati da Shopify, che raccoglie e tratta informazioni personali sul tuo accesso e utilizzo dei Servizi per fornirti e migliorare i Servizi. Le informazioni che invii ai Servizi saranno trasmesse e condivise con Shopify e con terze parti che potrebbero trovarsi in Paesi diversi da quello in cui risiedi, per fornirti e migliorare i Servizi. Inoltre, per aiutare a proteggere, far crescere e migliorare la nostra attività, utilizziamo alcune funzionalità avanzate di Shopify che incorporano dati e informazioni ottenuti dalle tue interazioni con il nostro Negozio, insieme ad altri commercianti e a Shopify. Per fornire queste funzionalità avanzate, Shopify può utilizzare le informazioni personali raccolte sulle tue interazioni con il nostro negozio, con altri commercianti e con Shopify. In queste circostanze, Shopify è responsabile del trattamento delle tue informazioni personali, anche per rispondere alle tue richieste di esercizio dei tuoi diritti sull’uso delle tue informazioni personali per queste finalità. Per saperne di più su come Shopify utilizza le tue informazioni personali e sugli eventuali diritti che hai, puoi consultare l’Informativa sulla privacy dei consumatori di Shopify . A seconda di dove vivi, puoi esercitare determinati diritti rispetto alle tue informazioni personali qui: link al Portale della privacy di Shopify.

Siti web e link di terze parti

I Servizi possono fornire link a siti web o ad altre piattaforme online gestiti da terze parti. Se segui link a siti non affiliati o non controllati da noi, devi consultare le loro politiche sulla privacy e sulla sicurezza e gli altri termini e condizioni. Non garantiamo e non siamo responsabili della privacy o della sicurezza di tali siti, compresa l’accuratezza, la completezza o l’affidabilità delle informazioni presenti su questi siti. Le informazioni che fornisci in luoghi pubblici o semipubblici, comprese le informazioni che condividi su piattaforme di social network di terze parti, possono anche essere visibili ad altri utenti dei Servizi e/o agli utenti di tali piattaforme di terze parti, senza limitazioni all’uso da parte nostra o di una terza parte. L’inclusione di tali link non implica di per sé alcuna approvazione dei contenuti su tali piattaforme o dei loro proprietari o gestori, salvo quanto indicato sui Servizi.

Dati dei minori

I Servizi non sono destinati all’uso da parte di minori e non raccogliamo consapevolmente alcuna informazione personale su minori di età inferiore alla maggiore età nella tua giurisdizione. Se sei genitore o tutore di un minore che ci ha fornito le proprie informazioni personali, puoi contattarci usando i recapiti indicati di seguito per chiederne la cancellazione.Alla data di entrata in vigore della presente Informativa sulla privacy, non siamo a conoscenza del fatto che “condividiamo” o “vendiamo” (secondo la definizione di tali termini nella legge applicabile) informazioni personali di persone di età inferiore ai 16 anni.

Sicurezza e conservazione delle tue informazioni

Tieni presente che nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile e non possiamo garantire la “sicurezza perfetta”. Inoltre, le informazioni che ci invii potrebbero non essere sicure durante la trasmissione. Ti consigliamo di non usare canali non sicuri per comunicarci informazioni sensibili o riservate.

Per quanto tempo conserviamo le tue informazioni personali dipende da diversi fattori, ad esempio dal fatto che ci servano per mantenere il tuo account, fornirti i Servizi, rispettare obblighi di legge, risolvere controversie o far rispettare altri contratti e politiche applicabili.

I tuoi diritti e le tue scelte

A seconda di dove vivi, potresti avere alcuni o tutti i diritti elencati di seguito in relazione alle tue informazioni personali. Tuttavia, questi diritti non sono assoluti, possono applicarsi solo in determinate circostanze e, in alcuni casi, possiamo rifiutare la tua richiesta nei limiti consentiti dalla legge.

• Diritto di accesso / di sapere. Potresti avere il diritto di chiedere l’accesso alle informazioni personali che deteniamo su di te.
• Diritto di cancellazione. Potresti avere il diritto di chiedere che cancelliamo le informazioni personali che conserviamo su di te.
• Diritto di rettifica. Potresti avere il diritto di chiedere che correggiamo le informazioni personali inesatte che conserviamo su di te.
• Diritto alla portabilità. Potresti avere il diritto di ricevere una copia delle informazioni personali che deteniamo su di te e di chiedere che le trasferiamo a una terza parte, in determinate circostanze e con determinate eccezioni.
• Gestione delle preferenze di comunicazione. Possiamo inviarti email promozionali e puoi rinunciare a riceverle in qualsiasi momento usando l’opzione di annullamento dell’iscrizione presente nelle nostre email. Se rinunci, potremmo comunque inviarti email non promozionali, ad esempio quelle relative al tuo account o agli ordini che hai effettuato.

Puoi esercitare uno qualsiasi di questi diritti dove indicato sui Servizi o contattandoci usando i recapiti forniti di seguito. Per saperne di più su come Shopify utilizza le tue informazioni personali e sugli eventuali diritti che hai, compresi i diritti relativi ai dati trattati da Shopify, puoi visitare https://privacy.shopify.com/en.

Non ti discrimineremo per aver esercitato uno qualsiasi di questi diritti. Potremmo dover verificare la tua identità prima di poter elaborare le tue richieste, come consentito o richiesto dalla legge applicabile. In conformità alle leggi applicabili, puoi designare un agente autorizzato a presentare richieste per tuo conto per esercitare i tuoi diritti. Prima di accettare una richiesta di questo tipo da un agente, richiederemo che l’agente fornisca la prova che lo hai autorizzato ad agire per tuo conto e potremmo chiederti di verificare la tua identità direttamente con noi. Risponderemo alla tua richiesta in modo tempestivo, come richiesto dalla legge applicabile.

Reclami

Se hai reclami su come trattiamo le tue informazioni personali, contattaci usando i recapiti forniti di seguito. A seconda di dove vivi, potresti avere il diritto di impugnare la nostra decisione contattandoci usando i recapiti indicati di seguito, oppure di presentare reclamo alla tua autorità locale per la protezione dei dati. Per il SEE, puoi trovare l’elenco delle autorità di controllo competenti per la protezione dei dati qui.

Trasferimenti internazionali

Tieni presente che possiamo trasferire, conservare e trattare le tue informazioni personali al di fuori del Paese in cui vivi.

Se trasferiamo le tue informazioni personali al di fuori dello Spazio economico europeo o del Regno Unito, ci baseremo su meccanismi di trasferimento riconosciuti come le Clausole contrattuali tipo della Commissione europea, o su eventuali contratti equivalenti emessi dalla competente autorità del Regno Unito, a seconda dei casi, a meno che il trasferimento dei dati non avvenga verso un Paese ritenuto in grado di garantire un livello di protezione adeguato.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Possiamo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto, anche per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo l’Informativa sulla privacy rivista su questo sito web, aggiorneremo la data di “ultimo aggiornamento” e forniremo un avviso come richiesto dalla legge applicabile.

Contatti

Per qualsiasi domanda sulle nostre pratiche in materia di privacy o sulla presente Informativa sulla privacy, o se desideri esercitare uno dei diritti a tua disposizione, chiama il +1 307-293-3849 o scrivici a contact@kakiora.co.uk oppure contattaci a 2106 House Ave, Cheyenne WY 82001, Stati Uniti. Ai fini delle leggi applicabili sulla protezione dei dati, siamo il titolare del trattamento delle tue informazioni personali.