Връщане и възстановяване на суми
Нашата 60-дневна гаранция за връщане на парите
Искаме да се чувствате напълно уверени, когато изпробвате KAKIORA. Ако не е подходящ за Вас, свържете се с нас до 60 дни от деня, в който сте получили поръчката си, и ще оправим нещата — със замяна или възстановяване на сумата в съответствие с нашата политика за възстановяване на суми.
Вашите законни права
Като потребител в Обединеното кралство или ЕС имате и право да се откажете от онлайн поръчката си в рамките на 14 дни след получаването ѝ, без да посочвате причина, и да получите възстановяване на сумата. Поради хигиенни причини отворените продукти за лична грижа може да бъдат изключени от законовото право на отказ, след като опаковката е отворена — но нашата 60-дневна гаранция по-горе продължава да важи. Нищо на тази страница не засяга Вашите законови права, включително правата Ви, ако продуктът е дефектен или не отговаря на описанието.
Как да започнете връщане или възстановяване на сума
- Свържете се с нас с номера на поръчката и кратка бележка за проблема.
- Ще отговорим с прости указания — няма да останете да се чудите.
- След като се споразумеем, сумите се възстановяват по оригиналния начин на плащане.
Ако е необходимо връщане за възстановяване на сума поради промяна на решението, ще Ви изпратим по имейл адреса за връщане и прости указания. Пощенските разходи за връщане при промяна на решението се поемат от клиента (препоръчваме услуга с проследяване); дефектните или грешно изпратените артикули винаги се връщат за наша сметка. Възстановяването на суми се обработва в рамките на 14 дни след одобрение.