Användarvillkor
Senast uppdaterad: 16 september 2026
1. Om oss och dessa villkor
Denna webbplats (www.kakiora.co.uk, tillsammans med www.kakiora.com, www.kakiora.nl, www.kakiora.shop och våra övriga landssidor) drivs av Labrisa Media LLC, som bedriver verksamhet under namnet KAKIORA, 2106 House Ave, Cheyenne, Wyoming 82001, USA (”KAKIORA”, ”vi”, ”oss”). Dessa villkor gäller när du köper produkter från denna webbplats. Läs dem tillsammans med vår integritetspolicy, återbetalningspolicy och leveranspolicy. Genom att lägga en beställning godkänner du dessa villkor. Inget i dessa villkor påverkar dina lagstadgade rättigheter som konsument.
2. Våra produkter
KAKIORA:s produkter är kosmetiska kroppsvårdsprodukter. De är inte läkemedel och är inte avsedda att diagnostisera, behandla, bota eller förebygga någon sjukdom eller medicinsk åkomma. Produktbilder är illustrativa; mindre variationer i färg och utseende kan förekomma. Läs alltid etiketten och bruksanvisningen före användning.
3. Beställning
Din beställning är ett erbjudande om köp. Ett avtal ingås när vi skickar dig en bekräftelse på att din beställning har skickats. Vi kan neka eller avbryta en beställning om en produkt inte finns tillgänglig, om det finns ett uppenbart prisfel eller om vi misstänker bedrägeri; i så fall meddelar vi dig och återbetalar eventuell betalning.
4. Priser och betalning
Priser visas i valutan för den marknad du handlar på (GBP, EUR, USD, SEK eller CHF). Det totala pris du betalar, inklusive eventuella fraktkostnader, visas tydligt i kassan innan du bekräftar din beställning. Betalning sker säkert vid beställningstillfället via våra betalningsleverantörer.
5. Leverans
Vi levererar till de länder som anges i vår leveranspolicy, enligt vad som beskrivs där. Beräknade leveransdatum visas i kassan. Om din beställning blir avsevärt försenad eller försvinner, kontakta oss så ordnar vi det.
6. Ångerrätt, returer och återbetalningar
Information om din lagstadgade 14 dagars ångerrätt, vårt 60 dagars pengarna-tillbaka-löfte och hur återbetalningar hanteras finns i vår återbetalningspolicy.
7. Användning av denna webbplats
Du får använda denna webbplats för personliga, icke-kommersiella ändamål. Allt innehåll på webbplatsen – inklusive text, bilder, logotyper och varumärken – tillhör KAKIORA eller dess licensgivare och får inte kopieras eller återanvändas utan tillstånd.
8. Vårt ansvar
Inget i dessa villkor utesluter eller begränsar vårt ansvar för dödsfall eller personskada orsakad av vår vårdslöshet, för bedrägeri eller för något annat ansvar som inte kan uteslutas enligt lag. Med förbehåll för detta ansvarar vi inte för förluster som inte var förutsebara för båda parter när avtalet ingicks, förluster som inte orsakats av vårt avtalsbrott eller affärsförluster. Vårt totala ansvar i samband med en beställning överstiger inte det pris som betalats för den beställningen.
9. Händelser utanför vår kontroll
Vi ansvarar inte för förseningar eller fel som orsakas av händelser utanför vår rimliga kontroll, men vi vidtar rimliga åtgärder för att minimera påverkan på din beställning.
10. Allmänt
Om någon del av dessa villkor bedöms vara ogiltig gäller resten fortfarande. Dessa villkor regleras av lagen i England och Wales, och du kan väcka talan vid domstolarna i England och Wales. Som konsument bosatt i EU omfattas du dessutom av de tvingande konsumentskyddsreglerna i ditt hemland och kan väcka talan vid dina lokala domstolar. Om du är missnöjd med något, kontakta oss först – vi arbetar hårt för att lösa varje ärende rättvist.