Επιστροφές και επιστροφές χρημάτων
Η εγγύηση επιστροφής χρημάτων 60 ημερών
Θέλουμε να νιώθετε απόλυτη εμπιστοσύνη όταν δοκιμάζετε το KAKIORA. Αν δεν σας ταιριάζει, επικοινωνήστε μαζί μας εντός 60 ημερών από την ημέρα που παραλάβατε την παραγγελία σας και θα το διορθώσουμε — με αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων σύμφωνα με την πολιτική επιστροφών μας.
Τα νόμιμα δικαιώματά σας
Ως καταναλωτής στο Ηνωμένο Βασίλειο ή στην ΕΕ, έχετε επίσης το δικαίωμα να ακυρώσετε την ηλεκτρονική σας παραγγελία εντός 14 ημερών από την παραλαβή της, χωρίς να δώσετε αιτιολογία, και να λάβετε επιστροφή χρημάτων. Για λόγους υγιεινής, τα ανοιγμένα προϊόντα προσωπικής περιποίησης μπορεί να εξαιρούνται από το νόμιμο δικαίωμα ακύρωσης μόλις αφαιρεθεί η σφράγιση — όμως η παραπάνω εγγύηση 60 ημερών εξακολουθεί να ισχύει. Τίποτα σε αυτή τη σελίδα δεν επηρεάζει τα νόμιμα δικαιώματά σας, συμπεριλαμβανομένων των δικαιωμάτων σας αν ένα προϊόν είναι ελαττωματικό ή δεν αντιστοιχεί στην περιγραφή.
Πώς να ξεκινήσετε επιστροφή ή επιστροφή χρημάτων
- Επικοινωνήστε μαζί μας με τον αριθμό παραγγελίας σας και μια σύντομη σημείωση για το ζήτημα.
- Θα απαντήσουμε με απλές οδηγίες — δεν θα μείνετε να μαντεύετε.
- Μόλις συμφωνηθεί, οι επιστροφές χρημάτων γίνονται στον αρχικό τρόπο πληρωμής σας.
Αν απαιτείται επιστροφή του προϊόντος για επιστροφή χρημάτων λόγω αλλαγής γνώμης, θα σας στείλουμε με email τη διεύθυνση επιστροφής και απλές οδηγίες. Τα ταχυδρομικά τέλη επιστροφής για επιστροφές λόγω αλλαγής γνώμης επιβαρύνουν τον πελάτη (συνιστούμε υπηρεσία με παρακολούθηση)· τα ελαττωματικά ή λανθασμένα προϊόντα επιστρέφονται πάντα με δικά μας έξοδα. Οι επιστροφές χρημάτων διεκπεραιώνονται εντός 14 ημερών από την έγκριση.